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GREENPEACE

 

Greenpeace necesitaba una agencia o consultor calificado para realizar un estudio sobre redes sociales y obtener información valiosa sobre distintas audiencias interesadas en la causa social de protección de la biodiversidad, medio ambiente y todos los temas que Greenpeace trabaja en México, e identificar patrones o insights de comunicación a desarrollar, para captar a nuevas audiencias y donantes.

Para ellos, Dataquimia hizo un estudio de escucha social, que incluyó:

 

    1. Un análisis de su comunicación institucional y la de otras organizaciones globales, para obtener aprendizajes sobre las mejores prácticas en comunicación digital y captación de donantes mediante esfuerzos orgánicos.
    2. Un estudio de Social Listening para entender quiénes y cómo hablan en medios digitales sobre Greenpeace y algunas otras organizaciones globales, los sentimientos que generan algunos tópicos en particular, y el impacto de temas en momentos específicos en el tiempo. 
    3. Un análisis artesanal de una muestra estadística, para correlacionar usuarios por datos sociodemográficos y intereses, tipo de contenido que comparten, etc., con temas específicos entre los impulsados por Greenpeace.
    4. Un estudio de audiencia, mediante herramientas con inteligencia artificial y modelos psicológicos, con el que pudimos entregar a Greenpeace una netnografía de 5 subaudiencias a quienes llegar de distintas formas con propuestas y temas distintos, con datos específicos para la segmentación de pauta publicitaria, a fin de mejorar significativamente la posibilidad de obtener donaciones.